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NOSOTROS

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QUIENES COMOS

Andean Roots Perú es una agencia de viajes legalmente establecida en la ciudad de Cusco. Somos especialistas en viajes a Perú y nuestro equipo de expertos puede ayudarle a planificar su aventura de viaje perfecto. Nuestra pasión por el país, su gente y sus paisajes es la fuerza impulsora detrás de cada uno de nuestros viajes maravillosos mientras que nuestro conocimiento de primer nivel y experiencia es difícil de superar.

Nuestra filosofía es simple: Proveer la mejor experiencia de viaje en Cusco y todo el Perú, al mismo tiempo traer diversión y sonrisas a su viaje! Sin problemas, sin preocupaciones!!! Así que únanse a nosotros y deje que el viaje de su vida comience.

 

HERNAN GUTIERREZ SERRANO & AYDEE SOTO ALMIRON

FUNDADORES DE ANDEAN ROOTS PERÚ E.I.R.L.

BIOGRAFÍA

Hernán Gutierrez Serrano, el fundador de Andean Roots Perú estudió turismo en 2006 en una universidad de prestigio en el Cusco sin embargo al tercer semestre tuvo que dejar de estudiar para empezar a trabajar ya que no podía darse el lujo de pagar sus estudios de la universidad y su Curso de Inglés. Tenía un tiempo bastante duro esos días, pero Hernan nunca se rindió.

Puesto que Hernán tenía la habilidad de hablar el idioma Ingles, Alemán con fluidez comenzó a trabajar en diferentes hoteles de prestigio como recepcionista y asistente de reservas, pero lo que realmente quería hacer era mostrar la cultura e historia de su país a la gente de todo el mundo, por lo que comenzó a trabajar en diferentes Agencias de Viajes vendiendo y organizando Paquetes Turísticos para clientes de todo el mundo y al mimo tiempo pudo terminar sus estudios y Graduarse como Guía Oficial de Turismo. El hecho de trabajar en estas agencias de viajes le enseñó a proporcionar un servicio de excelencia a sus clientes y lo motivó a abrir su propia compañía. El 07 de Octubre del 2015 Hernán Gutierrez Serrano junto con su esposa Aydee Soto Almiron, gracias a la motivación de su hija Lucelle con 4 meses en el vientre, lanzaron al Mercado del Turismo su propia Agencia de Viajes Andean Roots Perú siendo los únicos trabajadores. Gracias a todo el conocimiento que fueron capaz de adquirir durante todos estos años, hoy Hernán y Aydee conjuntamente con su equipo de profesionales en Turismo pueden ofrecer a todos sus clientes viajes exclusivos, que van desde viajes cortos en los Andes peruanos a largas excursiones que te llevan a conocer lo mejor de nuestro país.

La Filosofía del Equipo de Andean Roots es simple. Proveer la mejor experiencia de viaje en Cusco y todo el Perú.

PERSONAL DE OFICINA

El personal de Andean Roots está altamente capacitado y calificados con estudios de administración de empresas y turismo para hacer su trabajo de manera eficiente y correcta, ayudarle con sus preguntas durante el proceso de reserva. Todo nuestro personal calificado tiene un interés apasionado en todos los campos que trabajan por convertir lo imposible en posible, y que son capaces de hacer casi todo lo que se puede para lograr y tener éxito en lo que hacen.

Nuestros Guías

La mayoría de nuestros Guias Licenciados en Turismo con los que trabajamos están altamente capacitados en los talleres organizados por nuestra empresa con el fin de proporcionar un servicio de calidad a nuestros clientes, y hacer frente a situaciones difíciles, tales como síntomas de altitud, accidentes, etc. Ellos están preparados para responder a sus preguntas durante nuestras caminatas y visitas a los lugares de interés, así como la gestión del grupo con un alto nivel de inglés.

Nuestros cocineros

Nuestros cocineros tienen una amplia experiencia en la cocina y la preparación de las comidas durante nuestras caminatas y excursiones, las condiciones de higiene y cómo los ingredientes deben ser cuidadosamente manipulados. Todo es aprendido en los constantes entrenamientos de formación intensiva para evitar cualquier problema que pueda afectar el bienestar del grupo. Ellos saben que después de larga distancia a pie que necesita comer y beber mucha agua es por eso que preparan un montón de comida hecha principalmente de productos locales como la quinua, papa y carne de alpaca.

Nuestros Porteadores

Nosotros tratamos con respeto a nuestros porteadores en comparación con otras empresas. Ellos vienen principalmente de sus pueblos donde hay mucha pobreza en busca de oportunidades de trabajo lo cual estamos encantados de poder ayudar. Apoyamos a todos nuestros porteadores que trabajan para nosotros, proporcionando un conjunto completo de uniforme y también reciben un buen sueldo. Aparte de eso, organizamos campañas de obras sociales en las comunidades donde viven. Servimos chocolate caliente y también llevamos regalos a sus hijos en Navidad y fechas importantes. Esta iniciativa es muy importante para nuestra empresa ya que gracias a nuestros porteadores vamos a seguir con nuestros proyectos como una agencia de viajes y al mismo tiempo ellos como padres de familia podrán ayudar a sus familias, trabajando para nosotros y así reducir la tasa de desempleo en nuestro país.

Nuestros valores

  • Tratar a todas las personas con respeto
  • Actúar con integridad
  • Ser apasionados por lo que hacemos
  • Fomentar el crecimiento personal
  • Mantener un comportamiento ético y responsable en todos los aspectos de nuestro negocio

Porque Andean Roots?

  • ALTA CALIDAD, EFICIENCIA Y FLEXIBILIDAD: Viaje seguro – Mejor experiencia.
  • EXPERIENCIA: Más de 6 años en el mercado del Turismo.
  • GUIAS PROFESIONALES: de habla Inglés, Español y Portugués.
  • 24 HORAS DISPONIBILIDAD: Línea telefónica de emergencia las 24 horas.
  • ASISTENCIA: La prestación de asistencia para nuestros pasajeros en cualquier momento y en cualquier lugar.
  • RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIEMTAL: Nos centramos en el turismo sostenible y responsable.

Esperamos que su viaje con nosotros deleitará e inspirará y esperamos poder compartir estas experiencias con usted en South América.

¡Hasta pronto!

Director

Andean Roots Peru E.I.R.L

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